Уранці 23 березня 2025 року в системі “Укрзалізниці” стався серйозний технічний збій, який вивів з ладу онлайн-сервіси з продажу квитків та довідкової інформації.
З технічних причин тимчасово не працює мобільний застосунок, сайт, сервіси замовлення послуг та онлайн-довідка. У відповідь на ситуацію компанія залучила додаткових працівників до кас на вокзалах, щоб мінімізувати незручності для пасажирів.
Також “Укрзалізниця” дозволила начальникам поїздів оформлювати квитки прямо у вагонах у критичних випадках. Тим, хто вже придбав квитки, радять перевірити електронну пошту на наявність PDF-дублікатів.
До моменту повного відновлення системи, у міжнародних касах вокзалів тимчасово відкрито продаж квитків на всі міжнародні рейси, які відправляються 23–24 березня, починаючи з 10:00.
Джерело: Укрзалізниця
