Після масштабної кібератаки Укрзалізниця поступово відновлює роботу онлайн-ресурсів. Тим часом квитки на потяги можна придбати в залізничних касах. Пасажирам із паперовими квитками обіцяють приємні бонуси.
Укрзалізниця повідомила про активну фазу відновлення онлайн-сервісів після нещодавньої кібератаки, яка тимчасово вивела з ладу цифрову інфраструктуру компанії. Наразі фахівці та залучені IT-експерти працюють цілодобово, аби якнайшвидше повернути повну функціональність електронних ресурсів.
Поки триває відновлення, продаж квитків здійснюється виключно через залізничні каси. На сьогодні, 26 березня, доступні квитки на найближчі дати – 26 та 27 березня. У зв’язку з великим попитом, пасажирам радять уникати пікових годин і приходити за квитками з 09:00 до 11:00 та з 14:30 до 16:30.
Каси, залізничники та вокзальні асистенти – так звані «янголи» – працюють у посиленому режимі, аби надати пасажирам всю необхідну допомогу.
Як подяку за терпіння, Укрзалізниця підготувала приємні бонуси для власників паперових квитків, придбаних після 22 березня. Вони отримають комплімент на борту потяга та можливість безкоштовно скористатись платними залами очікування на вокзалах по всій країні.
Компанія обіцяє вже незабаром поділитися хорошими новинами щодо повного відновлення онлайн-сервісів.
